Política de reembolso

Condiciones Generales:

- 14 días para solicitar devolución desde la fecha de compra
- No se aceptan productos abiertos o usados

Garantía cubre:

- Productos defectuosos o dañados durante envío
- Daños severos que afecten la funcionalidad

No se aceptan devoluciones por:

- Productos abiertos, usados o parcialmente consumidos
- Daños por uso incorrecto o excesivo

Proceso de Devolución:

- Contactar atención al cliente en 14 días
- Proporcionar número de orden y descripción del problema
- Si se aprueba, se enviará guía de envío prepagada

Reembolsos:

- A la misma forma de pago original
- Costos de envío no reembolsables, excepto por productos defectuosos

Límites:

- No cubre daños secundarios o consecuentes
- Derechos pueden variar según ubicación

Para más detalles, contacte a atención al cliente.